โครงสร้างพื้นฐานด้านไอที
หมายถึง
ฮาร์ดแวร์คอมโพสิตซอฟต์แวร์ทรัพยากรเครือข่ายและบริการที่จำเป็นสำหรับการมีอยู่การดำเนินงานและการจัดการสภาพแวดล้อม ด้านไอทีขององค์กร
ช่วยให้องค์กรสามารถส่งมอบการแก้ไขปัญหาและบริการด้านไอทีแก่พนักงานและลูกค้า
โดยปกติจะอยู่ ภายในองค์กรและใช้งานภายในสถานที่
โครงสร้างพื้นฐานที่สนับสนุนการใช้ไอทีหลายอย่าง
แต่ละอย่างมีความสำคัญไม่ยิ่งหย่อนไปกว่ากัน การพัฒนาต้องพัฒนาไปทั้ง
"ห้าองค์ประกอบ" นี้ ซึ่งได้แก่ ฮาร์ดแวร์ ซอฟต์แวร์ ข้อมูล ข่าวสาร คน
และระเบียบพิธีปฏิบัติ
1.
ฮาร์ดแวร์ (Hardware) หมายถึง
เครื่องมือที่จะเข้ามาช่วยในการเพิ่มประสิทธิภาพ และอำนวยความสะดวกในการทำงาน
การวางรากฐานการใช้เครื่องมือสมัยใหม่
ใช้ระบบการประมวลผลที่ทำให้ทำงานได้รวดเร็วแม่นยำ มีระบบการเชื่อมโยงสื่อสาร
เพื่อให้ข้อมูลข่าวสารเดินทางไปถึง และประสานการทำงานเป็นระบบได้ ฮาร์ดแวร์จึงรวมไปถึงอุปกรณ์คอมพิวเตอร์และระบบสื่อสารข้อมูลต่าง
ๆ
2.
ซอฟต์แวร์ (Software) เป็นสิ่งที่จะทำให้เครื่องมืออุปกรณ์ต่าง
ๆ ขององค์กรที่ได้จัดหามา มีประโยชน์และทำงานได้ตามวัตถุประสงค์
การที่องค์กรลงทุนจัดหาอุปกรณ์การประมวลผลมาใช้ จะต้องดำเนินการควบคู่ไปกับซอฟต์แวร์
จึงจะทำให้เครื่องอุปกรณ์นั้นมีคุณค่าซอฟต์แวร์จึงมีความสำคัญเช่นกัน
3.
ข้อมูลข่าวสาร (Content) คือเนื้อหาสาระที่สำคัญ
การดำเนินการขององค์กรเกี่ยวข้องกับการผลิต การประมวลผล การสรุปผล การทำรายงาน
การดำเนินการสื่อสารระหว่างกัน การกระทำเหล่านี้เกิดขึ้นกับเนื้อหาของข้อมูลข่าวสาร
ดังนั้น ในองค์กรต้องให้ความสำคัญในเรื่องข้อมูลข่าวสาร
ทำอย่างไรจึงจะให้ข้อมูลข่าวสารเข้าไปโลดแล่นอยู่ในระบบและใช้งานได้อย่างเต็มที่
4.
บุคลากร (Peopleware) การใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่จำเป็นต้องพัฒนาบุคลากร
มีการฝึกอบรมหรือดำเนินการให้บุคลากรหันมาให้ความสำคัญ
และเรียนรู้การใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่เพื่อประโยชน์ต่อการพัฒนาองค์ความสามารถของบุคลากรจึงเป็นฐานสำคัญในการใช้ไอทีเพื่อประโยชน์ต่อองค์กรโดยรวม
5.
ระเบียบวิธีการปฏิบัติ (Procedure) บางอย่างอาจเปลี่ยนแปลงไป
จำเป็นต้องมีการปรับปรุงให้สอดคล้องกับการใช้เทคโนโลยีสอดคล้องกับวิถีการทำงานแนวใหม่
กำหนดขั้นตอนการปฏิบัติงานที่เป็นระบบ
หรืออาจจะต้องมีการปรับเปลี่ยนวิถีการทำงานบางอย่างขององค์กร
บางองค์กรจึงมีการปรับเปลี่ยนขั้นรุนแรงถึงขั้นรือปรับระบบ
(Re-en-gineering)
เพื่อให้สอดคล้องกับวิถีการทำงานแนวใหม่ที่มีไอทีเข้ามาสนับสนุน
วิวัฒนาการของเทคโนโลยีสารสนเทศ
เทคโนโลยีที่นิยมใช้ในการจัดการสารสนเทศมากที่สุด
คือ เทคโนโลยีทางด้านคอมพิวเตอร์ ซึ่งมีวิวัฒนาการในแต่ละยุคดังนี้
·
ยุคที่ 1 การประมวลผลข้อมูล (Data Processing
Era) คือ
ยุคนี้เป็นยุคเริ่มต้นของการใช้คอมพิวเตอร์
โดยเป็นการนำเทคโนโลยีทางด้านคอมพิวเตอร์ที่คิดค้นขึ้นมาเพื่อช่วยในการคำนวณและการประมวลผลข้อมูลของงานประจำ
·
ยุคที่ 2 ระบบสารสนเทศเพื่อการจัดการ (Management Information System) คือ
ยุคที่มีการพัฒนาการประมวลผลให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น โดยข้อมูลจะผ่านการประมวลผลที่มีความซับซ้อนมากขึ้น
และสามารถนำข้อมูลที่ผ่านการประมวลผลนั้นมาช่วยในการตัดสินใจดำเนินการด้านต่างๆ
·
ยุคที่ 3
การจัดการทรัพยากรสารสนเทศ (Information Resource Management) การใช้คอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่จะเน้นถึงการใช้สารสนเทศที่จะช่วยในการตัดสินใจนำหน่วยงานไปสู่ความสำเร็จ
·
ยุคที่ 4 เทคโนโลยีสารสนเทศหรือยุคไอที
(Information
Technology Era) คือ
ยุคที่เน้นทางด้านเทคโนโลยี
มีการขยายขอบเขตการประมวลผลข้อมูลไปสู่การสร้างและการผลิตสารสนเทศและเน้นความคิดของการให้บริการสารสนเทศแก่ผู้ใช้อย่างมีประสิทธิภาพเป็นวัตถุประสงค์สำคัญ
องค์ประกอบของเทคโนโลยีสารสนเทศ
1.
บุคลากร เป็นองค์ประกอบที่สำคัญ เพราะบุคลากรที่มีความรู้ ความสามารถ
และเข้าใจวิธีการในการดำเนินการ และจัดการเกี่ยวกับสารสนเทศทั้งหมด
บุคลากรจึงต้องมีความรู้ความเข้าใจในการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศ
2.
ขั้นตอนการทำงาน หมายถึง
ระเบียบวิธีการปฏิบัติงานในการจัดเก็บรักษาข้อมูลให้อยู่ในรูปแบบที่จะทำให้เป็นสารสนเทศได้
เช่น การกำหนดให้มีการป้อนข้อมูลทุกวัน
3.
ฮาร์ดแวร์ หรือเครื่องคอมพิวเตอร์
เป็นอุปกรณ์ที่ประมวลผลข้อมูลเพื่อสร้างข้อมูลสารสนเทศ ซึ่งประกอบด้วยคีย์บอร์ด
เมาส์ จอภาพ หน่วยระบบ และอุปกรณ์อื่นๆ
เครื่องคอมพิวเตอร์หรือฮาร์ดแวร์จะถูกควบคุมโดยซอฟต์แวร์
4.
ซอฟต์แวร์ หรือโปรแกรมในระบบคอมพิวเตอร์ คือ
ชุดคำสั่งที่เรียงเป็นลำดับขั้นตอน
มีหน้าที่สั่งให้เครื่องคอมพิวเตอร์ทำงานตามวัตถุประสงค์
และประมวลผลเพื่อให้ได้สารสนเทศที่ต้องการ
ในปัจจุบันซอฟต์แวร์มีลักษณะการใช้งานที่ง่ายขึ้น สามารถแบ่งได้เป็น 2
กลุ่มหลักคือ
·
ซอฟต์แวร์ระบบ (System Software) คือ
ซอฟต์แวร์ที่ใช้จัดการกับระบบคอมพิวเตอร์ และอุปกรณ์ต่างๆ ที่มีอยู่ในระบบ เช่น ระบบปฏิบัติการวินโดว์ ระบบปฏิบัติการดอส
ระบบปฏิบัติการยูนิกซ์
·
ซอฟต์แวร์ประยุกต์ (Application Software) คือ
ซอฟต์แวร์ที่พัฒนาขึ้นเพื่อใช้งานด้านต่างๆ ตามความต้องการของผู้ใช้ เช่น ซอฟต์แวร์กราฟิก
5.
ข้อมูล คือ ข้อเท็จจริง หรือเรื่องราวที่เกี่ยวข้องกับบุคคล
วัตถุหรือสถานที่ ข้อมูลมีความสำคัญอย่างยิ่งเพราะใช้เป็นเครื่องช่วยในการวางแผนงานการบริหารจัดการ
ดังนั้นข้อมูลจะต้องมีความถูกต้อง มีความเที่ยงตรง สามารถเชื่อถือได้
Cloud Computing
เป็นเสมือนคอมพิวเตอร์เครื่องหนึ่งที่เราใช้งานกันอยู่คือมีทั้งฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ที่ใช้ในการประมวลผลและเก็บข้อมูล
แต่ Cloud
Computing เป็นระบบคอมพิวเตอร์ที่ใหญ่มากๆ
รองรับการใช้งาน การประมวลผล ตลอดจนการจัดเก็บข้อมูลได้อย่างมหาศาล
Cloud
Computing สามารถจำแนกตามการใช้งานได้
3 ประเภทคือ…
·
Infrastructure as a Service (IaaS) เป็นโครงสร้างพื้นฐานเหมือนกับระบบคอมพิวเตอร์คือ
มีทั้งหน่วยประมวลผล ระบบเครือข่าย และพื้นที่จัดเก็บข้อมูลให้ใช้งาน
·
Platform as a Service (PaaS) เป็นการใช้งานเกี่ยวกับแพลตฟอรม์ต่างๆ เช่น
การพัฒนาเว็บแอปพลิเคชั่นหรือโมบายแอปพลิเคชั่น เป็นต้น
·
Software as a Service (SaaS) เป็นการใช้งานทางด้านซอฟต์แวร์ ซึ่งภายใต้ระบบหรือเทคโนโลยี Cloud Computing
จะมีซอฟต์แวร์เฉพาะด้าน
เช่น ซอฟต์แวร์ทางบัญชี ซอฟต์แวร์การบริหารจัดการโรงแรม และอื่นๆ
ซึ่งจำเป็นสำหรับธุรกิจประเภทต่างๆ ให้ใช้งาน
สรุปก็คือ Cloud Computing
เป็นระบบคอมพิวเตอร์ที่พร้อมรองรับการทำงานของผู้ใช้งานในทุกๆ
ด้านไม่ว่าจะเป็นระบบเครือข่าย การจัดเก็บข้อมูล การทดสอบระบบหรือติดตั้งฐานข้อมูล
หรือการใช้งานซอฟต์เฉพาะด้านในธุรกิจต่างๆ
โดยที่ผู้ใช้งานไม่ต้องติดตั้งระบบทั้งฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ไว้ที่สำนักงานให้ยุ่งยาก
แต่สามารถใช้งานในสิ่งที่ต้องการได้ด้วยการเชื่อมต่อกับระบบ Cloud Computing
ผ่านอินเทอร์เน็ต
เ
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น