- Social Network คือเว็บไซต์ที่เชื่อมโยงผู้คนไว้ด้วยกัน ผ่านInternet ซึ่งเป็นเว็บไซต์ช่วยให้คุณหา เพื่อน บนโลกอินเตอร์เน็ตได้ง่ายๆ
- Crowdsourcing คือการกระจายปัญหาไปยังกลุ่มค้นเพื่อค้นหาคำตอบ และวิธีการในการแก้ปัญหาทาง ธุรกิจนั้นๆ
- Shared workspaces ประสานงานโครงงานและงาน สร้างเนื้อหาร่วมกัน
- Blogs and wikis เผยแพร่และเข้าถึงความรู้ได้อย่างรวดเร็ว อภิปรายความคิดเห็นและประสบการณ์
- Social commerce เป็นธุรกรรมเชิงพาณิชย์ที่เกิดขึ้นอย่างแพร่หลาย ต่างกับเทคโนโลยีใหม่อื่นๆ ที่ต้องใช้ เวลานาน
- File sharing ระบบการแชร์ไฟล์บน Windows ที่จะทำให้เราสามารถแชร์ไฟล์ต่างๆระหว่าง คอมพิวเตอร์ในเครือ ข่าย LAN WLAN ได้อย่างง่ายดาย
- Social marketing ใช้โซเซียลมีเดียเพื่อตอบดต้กับลูกค้ารับข้อมูลเชิงลึกของลูกค้า
- Communities กลุ่มของคนซึ่งมาแลกเปลี่ยนความรู้ ปัญหา หรือความสนใจในหัวข้อใดหัวข้อหนึ่ง
- Productivity คนที่มีปฏิสัมพันธ์และทำงานร่วมกันสามารถจับภาพความรู้ของผู้เชี่ยวชาญและแก้ไข ปัญหาไปอย่างรวดเร็วกว่าจำนวนคนที่ทำงานแยกจากที่อื่นๆ จะมีข้อผิดพลาดน้อยลง
- Quality คุณลักษณะต่างๆทั้งหมดของสินค้าหรือบริการ ซึ่งแสดงถึงความสามารถในการสร้าง สนองต่อความต้องการ และเป็นไปตามความต้องการหรือเป็นไปตามที่กำหนดไว้ จน สามารถสร้างความพึงพอใจให้แก่ลูกค้าได้
- Innovation คนที่ทำงานร่วมกันสามารถแลกเปลี่ยนความคิดสร้างสรรค์มากขึ้นสำหรับผลิตภัณฑ์ บริการและการบริหารจัดการมากกว่าจำนวนเดียวกันทำงานในการแยกจากกัน
- Customer Service คืองานหาข้อมูลเกี่ยวกับลูกค้า ว่าวิธีการใดที่จะทำให้ลูกค้าเกิดความพอใจกับสินค้าและ บริการ, สร้างช่องทางในการเข้าถึงลูกค้า เทคโนโลยีเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา
- Financial Performance เป็นผลงานจากทั้งหมดข้างต้น บริษัทร่วมกัน มียอดขายเติบโตและมีประสิทธิภาพทาง
- (profitability, sales, and การเงิน
- sales growth)
วันอังคารที่ 4 กันยายน พ.ศ. 2561
Applications Of Social Business
สมัครสมาชิก:
ส่งความคิดเห็น (Atom)
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น